تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

الإبلاغ عن المحتوى

يعمل يودل بشكل أفضل عندما تكون المساحة مفتوحة، لطيفة، وصادقة. إذا صادفت شيئًا يتجاوز الحدود، اضغط على “إبلاغ”. بدون جدال أو نقاش. أنت بذلك تساعد في الحفاظ على أمان مجتمعك المحلي.

آخر التحديث كان منذ أكثر من 3 شهر

متى يجب الإبلاغ؟

قم بالإبلاغ عن أي محتوى:

  • يستهدف أو يتنمّر على شخص ما أو يضايقه

  • يشارك مواد جنسية أو استغلالية، خاصة إذا كانت تتعلق بقاصرين

  • يُظهر أو يشجع على استغلال الأطفال جنسيًا (CSE) أو الاستدراج

  • يتضمن تهديدات جدية بالعنف أو إيذاء النفس

  • يروج للاحتيال أو الأنشطة غير القانونية أو معلومات مضللة ضارة

  • يسبب إزعاجًا أو فوضى في الموجز، حتى بعد كتمه أو حظره

(راجع إرشادات مجتمع يودل هنا للحصول على القائمة الكاملة)

تنبيه مهم حول استغلال الأطفال جنسيًا (CSE)

استغلال الأطفال جنسيًا حالة طارئة دائمًا. إذا رأيت أي شيء قد يتضمن CSE أو يشير إلى خطر على طفل، قم بالإبلاغ فورًا باستخدام خيار سلامة الطفل أو الطوارئ.

كيف تُبلّغ؟

داخل التطبيق:

  1. اضغط على النقاط الثلاث (⋯) في المنشور أو الرسالة

  2. اختر الإبلاغ عن إساءة

  3. حدّد السبب

  4. اضغط "إبلاغ" وستظهر لك رسالة تؤكِّد استلام بلاغك.

يتم تحويل الحالات الطارئة (مثل إيذاء النفس، تهديدات العنف، وأي مساس بسلامة الأطفال) مباشرةً إلى فريق الطوارئ، وتتم مراجعتها عادةً خلال ساعة واحدة.

ماذا يحدث بعد الإبلاغ؟

يقوم فريق الإشراف بمراجعة كل بلاغ حسب مستوى الأولوية:

  • طوارئ: إيذاء النفس، تهديدات عنف جدية، إشارات إلى CSE.

    • الأولوية القصوى– متوسط وقت المراجعة الأولى حوالي 60 دقيقة.

  • أولوية: مشكلات خطيرة مثل خطاب الكراهية، انتحال الهوية، كشف المعلومات الشخصية، الاستغلال أو المضايقة الجدية.

    • متوسط وقت المراجعة الأولى عادة خلال 4 ساعات.

  • عادي: مثل الرسائل المزعجة أو المحتوى غير المرغوب فيه.

    • متوسط وقت المراجعة الأولى عادة خلال 24 ساعة.

إذا شعرت أن قرار المشرفين لم يكن صحيحًا، يمكنك تقديم استئناف (التفاصيل أدناه).

أدوات التحكم الخاصة بك

  • كتم: إخفاء المنشورات أو القنوات التي لا ترغب برؤيتها

  • حظر: منع المستخدم من التواصل معك

  • استئناف: إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ في قرار ما، يمكنك إرسال طلب استئناف. نهدف إلى الرد خلال 72 ساعة.

في حال حسّيت بضيق أو انزعاج.

خذ استراحة، واستخدم الكتم أو الحظر مبكرًا، وتجنب الرد على المضايقات.

إذا تحدّث شخص عن إيذاء النفس، أبلغ عنه كـ حالة طارئة. سيقوم المشرفون بإرسال رسائل دعم واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة.

مساعدة إضافية: ماذا تفعل إذا نشر أحد مستخدمي يودل عن إيذاء النفس، انقر هنا للمزيد من التفاصيل.

خلاصة سريعة

  • أمان المجتمع يبدأ بمساهمتك. كل بلاغ يساهم في تشكيل مجتمع يودل.

  • نستجيب بسرعة: الطوارئ خلال ≈ 60 دقيقة، الأولوية خلال ≈ 4 ساعات، العادي خلال ≈ 24 ساعة.

  • أنت تملك السيطرة: الإبلاغ، الكتم، الحظر، والاستئناف، كلها بين يديك.

(راجع إرشادات مجتمعنا هنا للاطلاع على القائمة الكاملة).

المقالات ذات الصلة
استئناف قرار الإشراف
حماية المراهقين والأطفال في يودل
الحالات التي تتطلب توعية
هل أجاب هذا عن سؤالك؟