المعلومات المضللة لا تبدو دائمًا كأنها احتيال أو كذبة واضحة. هذا الدليل يساعدك على البقاء يقظًا دون أن تقع في فخ الشك المفرط بكل ما تراه.
أهم النقاط
غالبًا ما تعتمد المعلومات المضللة على الإلحاح، والعاطفة، والثقة الزائفة لتجاوز التفكير المنطقي.
الخطوة الأهم عادةً هي التريّث: تحقّق من المصدر قبل المشاركة أو التصعيد.
إذا تجاوز المحتوى الحدود (معلومات مضللة ضارة، تنمّر، خطاب كراهية، كشف بيانات شخصية)، قم بالإبلاغ عنه داخل التطبيق.
استخدم خيار "خطر التسبب بأذى" فقط في الحالات العاجلة المتعلقة بالسلامة (إيذاء النفس، تهديدات عنيفة موثوقة، سلامة الأطفال/الاستغلال).
في حال وجود خطر فوري على أرض الواقع، تواصل أولًا مع الجهات الأمنية أو خدمات الطوارئ المحلية.
كيف تبدو المعلومات المضللة؟
المعلومات المضللة ليست مجرد "أخبار كاذبة"؛ فهي تتخذ أشكالًا متعددة:
خاطئة كليًا — ادعاءات لا أساس لها من الصحة.
مضللة — حقائق حقيقية لكنها تُوظَّف للوصول إلى استنتاجات زائفة.
مجتزأة من سياقها — محتوى قديم يُعاد تداوله على أنه "حدث اليوم".
مزوَّرة — صور معدَّلة، واقتباسات مقتطعة، وإحصاءات مختارة بانتقائية مخادعة.
وسبب انتشارها السريع أنها تدفعك إلى رد الفعل الفوري:
"شارك قبل أن يُحذف!"
"يريدون إخفاء هذه الحقيقة عنك!"
"إذا كنت تهتم بأهلك، أعِد نشر هذا!"
هذا الاستعجال هو العلامة الأولى التي تحذّرك.
قاعدة الـ60 ثانية قبل المشاركة
قبل إعادة النشر أو تصوير الشاشة أو تكرار معلومة في نقاش محتدم، جرّب ما يلي:
التحقق من المصدر
من الجهة التي نشرت المعلومة؟ وسيلة إعلام موثوقة؟ جهة حكومية أو صحية رسمية؟ أم مصدر غير معروف؟ هل يوجد رابط لمصدر رسمي، أم مجرد صورة شاشة؟
التحقق من التاريخ والسياق
متى نُشرت؟ هل يمكن أن تكون قديمة أُعيد تداولها؟
هل هناك نقص في السياق (عنوان مقتطع، غياب توقيت أو موقع)؟
التحقق من الأدلة
هل هناك مصدر أساسي (بيان رسمي، دراسة، وثيقة)، أم مجرد منشورات متداولة؟
التحقق من المشاعر
إذا أثارت المعلومة خوفًا أو غضبًا أو اشمئزازًا بشكل فوري، توقّف. في هذه اللحظات تنتشر المعلومات المضللة بشكل أسرع.
كيف تتعامل مع المعلومات المضللة دون أن تساهم في انتشارها؟
لست بحاجة إلى “الانتصار” على المعلومات المضللة. الهدف هو عدم تضخيمها أو المساهمة في انتشارها.
إذا كان المحتوى مضللًا (دون أن يستهدف أحدًا شخصيًا):
لا تعِد نشر الادعاء بالكامل
اطرح سؤالًا بسيطًا: “هل لديك مصدر رسمي لهذه المعلومة؟”
شارك رابطًا موثوقًا إن توفر، ثم انهِ النقاش
إذا استُخدمت المعلومات المضللة لاستهداف شخص
لا تدخل في جدال
لا تنشر معلومات شخصية لإثبات شيء — فهذا يساهم في انتشار كشف البيانات
إذا كانت شائعة تتعلق بالصحة أو السلامة
وجّه الآخرين إلى مصادر رسمية (مثل وزارة الصحة السعودية أو منظمة الصحة العالمية)
شجّع على التحقق قبل اتخاذ أي إجراء
الإبلاغ على منصة يودل
للاطلاع على كيفية الإبلاغ عن المحتوى وآلية ترتيب الأولويات، يُرجى زيارة صفحة مركز الثقة: الإبلاغ عن المحتوى.
خصوصيتك أولًا — بدون استثناء
لا تشارك أو تطلب معلومات شخصية عن الآخرين على منصة يودل.
لا تستنجد بالمجتمع لمعرفة هوية أي شخص أو الكشف عنها.
في حال وجود خطر فوري على أرض الواقع، تواصل أولًا مع الجهات المختصة.
للاطلاع على كيفية تعامل يودل مع طلبات الجهات الرسمية، راجع: كيف يتعامل يودل مع جهات إنفاذ القانون والطلبات الرسمية
إذا حاس إنك مضغوط
إذا احتجت للدعم أو حسيّت إنك متعب نفسيّا، يمكنك الاطلاع على دليل المنظمات المحلية الداعمة المتاح هنا.
مصادر خارجية
